dostavka

 

Стоимость услуги доставки

 

Интернет-магазин «Элит Двери» осуществляет доставку входных и межкомнатных дверей, погонажных изделий и дверной фурнитуры силами собственной Службы доставки в любой район Москвы и Московской области.
- В стоимость доставки входит привоз всего комплекта дверей.
- Доставка осуществляется до подъезда Клиента.
- Подъем и занос дверных блоков в квартиру или коттедж оплачивается отдельно.
- Дополнительные услуги обговариваются в индивидуальном порядке.
Доставка по Москве в пределах МКАД от 1000 руб.
Доставка по Московской области рассчитывается по тарифу 1000р +30р. за километр от МКАД, до подьезда.
Подъем дверного комплекта до квартиры (при наличии любого лифта) 200 руб./блок
Подъем при отсутствии лифта 100 руб./этаж
Стоимость доставки товара из Москвы в другие регионы России просчитывается индивидуально.

 

Способы оплаты

 

Произвести оплату товара можно:
1.Наличными водителю при получении товара.
2.Наличными через кассу розничных торговых точек.
3.Безналичный расчет (если Вы – юридическое лицо).
4.Оплата через банковский перевод как физическое лицо.

 

Сроки доставки

 

В нашем магазине можно заказать доставку дверей на дом или самостоятельно забрать со склада выбранный Вами товар.
Время доставки, адрес по которому необходимо осуществить доставку, стоимость товара согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно с Вами свяжется после того, как Вы разместите свой заказ. Время доставки товара по Москве, а так же в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.
Сроки осуществления доставки зависит от наличия товара на складе.

 

Правила приема товара

 

При доставке товара Вам будут переданы все необходимые документы на покупку. Прежде, чем принять заказ, необходимо его осмотреть в присутствии курьера: проверить внешний вид изделия на отсутствия физических дефектов (вмятин, помятостей, следов воздействия жидкостей и т.д) и полноту комплектации. В случае обнаружения повреждений упаковки необходимо осмотреть товар на месте повреждения упаковки. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются. Водитель не консультирует покупателей по особенностям установки и техническим вопросам.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!!!
Претензии к виду доставленного Вам товара в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара и подписания документов. В последствие ссылки на отсутствие времени на осмотр товара, спешка со стороны водителя или прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст.484 ГК РФ.
Претензии принимаются в течение 14-ти дней с момента получения товара.

При заказе товара на сумму менее 3000 рублей доставка по адресу не осуществляется. В этом случае покупатель сможет забрать свой заказ самовывозом из наших розничных магазинов, предварительно оформив заказ на нашем сайте.


Гарантия на установку дверей

Гарантия на установку дверей предоставляется компанией на срок 6 месяцев. Услуга охватывает изделия из разных видов материалов и различных габаритов.
При установке межкомнатных конструкций, которую осуществляют квалифицированные профессионалы, используются специальные инструменты, обеспечивающие удобство эксплуатации двери в последующем. Мастера оперируют знаниями и навыками, также на их стороне приобретенный в сфере монтажа опыт, что дает право гарантировать долговечное служение.
Компания Элит Двери ориентируется на общее качество и долге служение изделия. Предоставленный гарантийный срок исчисляется с даты подписания бланка заказа и непосредственной установки.

Гарантийные условия на двери

 

Гарантия на межкомнатные двери: (1 год)
Гарантия на противопожарные двери: (2 года)
Гарантия на металлические двери: (1 год)
Гарантия на фурнитуру для межкомнатных дверей: (6 месяцев)
Гарантия на установку дверей охватывает обширный спектр составляющих. К примеру, касается она клеевых соединений шпона, качества кромки, устойчивость элементов декора (таких как вставки стекла и багеты). Также она касается и лакокрасочных покрытий – это относится к заметным изменениям их внешнего вида и отсутствию разрушений.
Также обязательства распространяются на геометрические характеристики двери: соответствие номинальным параметрам, перпендикулярность и отсутствие плоскостных отклонений.
При этом компания Элит Двери не несет ответственности в нижеперечисленных случаях:
- Если изменения, которые были обнаружены, несанкционированные;
- Если недостатки конструкции были оговорены и указаны в момент покупки;
- При наличии следов постороннего воздействия на товар (к примеру, при попытках самостоятельного ремонта изделия);
- При нарушении правил эксплуатации или использовании изделия в несоответствующих условиях;
- Если механические повреждения были нанесены при неудачной транспортировке объекта;
- Также распространяется это на повреждения, полученные из-за неправильного хранения, использования, полученные при пожаре, влиянии стихий или бытовых факторов;
- При возникновении различных трещин и разбуханий деталей конструкции, вызванных нарушениями правил использования, таких как: перепады влажности свыше нормы, непосредственное воздействие воды.
Покупатель самостоятельно выбирает количество и качество продукции, а также расценивает ее недостатки во время приема товара. После проведенной процедуры он не вправе выдвигать претензии по вышеуказанным критериям. Исключением являются те случаи, которые предусмотрены Законом «О защите прав потребителей» РФ.
Гарантийный срок, обеспечивающий взаимное сотрудничество по данным параметрам, исчисляется с момента продажи изделия. Основанием для того является оформленный бланк заказа, или же кассовый чек.